关于我们  

北京百奥知信息科技有限公司(以下简称“百奥知”或“我们”)尊重并保护您的隐私。您使用我们的服务时,我们将按照隐私政策(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。

本政策适用于使用百奥知产品或系统自身的功能及服务。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1.     我们收集哪些信息以及如何使用信息

2.     我们如何使用Cookie和其他技术

3.     我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.     我们如何保护和存储您的个人信息

5.     您如何访问和管理个人信息

6.     本政策如何更新

7.     如何联系我们


一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

(一) 收集信息类别

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

为向您提供百奥知产品或服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您在使用我们服务时主动提供或授权提供的信息,以及基于您使用我们服务时产生的信息。您并非必须向我们提供个人信息,但如果您选择不提供,我们可能无法为您提供相关服务,或者无法回应或解决您所遇到的问题。

1.     注册用户信息

您首先需要提供相关个人信息,受邀请后加入系统,成为系统用户。当您被邀请时,您需要至少向我们提供您的姓名和电子邮件,我们将通过发送邮件来邀请您加入。

2.     使用百奥知服务过程中收集信息

当您在使用百奥知服务过程中,为向您提供更契合您需求的软件服务,维护服务的正常运行,改进及优化您对百奥知服务的体验并保障您的账号安全,包括您使用百奥知服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联:

1)     设备信息:根据您在使用百奥知服务过程中的设备及授予的权限,我们会收集您使用百奥知服务设备所在位置信息(例如登录IP地址)。

2)     日志信息:当您使用百奥知服务时,我们会收集您对我们的服务使用情况,作为有关网络日志保存。例如您在百奥知产品上进行的操作等。

3)     当您需要受邀成为百奥知系统用户时,您需要提供个人信息,其中包含您的姓名、邮箱、公司名称,若您不提供这类信息,您将无法正常注册成为用户并使用相关服务。

(二) 如何使用信息

收集您的个人信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

1)     安全保障:为保障您以及所有百奥知用户的安全,我们会利用相关信息协助提升百奥知服务的安全性和可靠性,包括检测、防范和应对可能危害我们的用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题等;

2)     与您沟通:我们会利用收集的信息(例如您提供的电子邮件地址、姓名、公司名称等)直接与您沟通。例如,如果我们检测到可疑活动(如尝试从不同于平常的位置登录您使用的百奥知系统),则可能会向您发送通知,我们可能会让您了解百奥知即将发生的变化或即将进行的改进。或者,我们会对您进行服务回访;

3)     为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求。

目前,我们不会将您的个人信息用于用户画像分析、个性化推荐或广告用途。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

根据相关法律法规以及国家标准,在以下情况下我们可能会收集、使用您的个人信息而无需征求您的授权同意:

1)     与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;

2)     与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

3)     与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)     出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5)     所收集的个人信息时您自行向社会公众公开的;

6)     从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7)     根据您要求签订和履行合同所必需的;

8)     用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的。如发现、处置产品或服务的故障;

9)     法律法规规定的其他情形。

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

我们可能向您发送的邮件:

1)     邮件通知

您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息向您的邮箱发送电子邮件或通知。

2)     与服务有关的公告

我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。


二、我们如何使用Cookie和其他技术

为使您获得更轻松的访问体验,您使用百奥知产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问百奥知服务的相关数据,在您访问或再次访问百奥知服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝百奥知的Cookie,但拒绝百奥知的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookies的百奥知服务的部分功能。

网页上常会包含一些电子图像,称为“单像素GIF文件”或“网络 beacon”,它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。


三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会共享或转让你的个人信息至第三方,但以下情况除外:

根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在向相关强制性的行政执法或司法机关披露后且前述机关允许的前提下,我们会及时通过合理的方式通知您。


四、我们如何保护和存储您的个人信息

(一)如何保护

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。为确保您个人信息的安全,我们有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL/TLS)等手段来保护您的个人信息。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息,并在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求(最迟不迟于30 个自然日内)向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将尽力确保您的信息的安全性。

(二)、如何存储

1.     信息存储的地点

原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。就中华人民共和国境外百奥知用户使用百奥知产品或服务过程中产生的个人信息,您同意回传存储在中国境内的服务器上,否则您无法使用现有百奥知的产品或服务。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

2.     信息存储的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。


五、您如何访问和管理个人信息

您可以通过已经受邀并授权的账号来访问百奥知产品或系统。

当您停止使用系统时,即视为注销帐户,我们将停止为你提供服务,并在合理期限内失效您的个人信息。

如果您无法通过上述方式访问、更正您的个人信息,或您需要访问、更正您在使用我们产品或服务时所产生的其他个人信息,或您认为百奥知存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至support@bioknow.net或通过本政策下方的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1)     与国家安全、国防安全有关的;

2)     与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)     与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4)     有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5)     响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。


六、本政策如何更新

我们可能适时修订本隐私政策的条款,该等修订构成本隐私政策的一部分。如该等修订造成您在本隐私政策下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在公司主页上显著位置提示您。在该情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件、公告等方式发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.     我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.     我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3.     您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

4.     我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。